PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cual es el precio de los portes?

El coste de los portes es de 5€ para todos los envíos realizados dentro de la Península y 7€ para Baleares.

Envíos

Envíos dentro de la península: 5,00€ (Agencia MRW)
·En 24/48 horas

Envíos a Baleares : 7,00€ (Agencia MRW)
·En 48/72 horas

AVISO: los envíos se hacen los días laborables, entendemos como laborables de lunes a viernes, si coincide el pedido en fin de semana o festivo hay que tenerlo en cuenta, porque esos días no contarían.

¿Que formas de pago son aceptadas?

Actualmente se acepta el pago a través de Paypal y contra reembolso.

¿Cual es el plazo de entrega?

Los pedidos realizados antes de las 18:00 se entregarán en 24/48h si es dentro de la península y en 48/72h si es a Baleares.

Los fines de semana no se reparten.

Cambios y Devoluciones

No se devolverá el dinero, tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar cambios o en caso de devolución se entregará un VALE ( de 135 días de caducidad)

Cualquier cambio o devolución se debe comunicar a nuestro correo sandra@myssuite.com
El cliente debe costear el envío, haciéndolo llegar a través de nuestro servicio de mensajería (MRW) o Correos.

El cambio o devolución debe enviarse a la dirección M&S Suite C/Aragón nº7 local 3
C.P: 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid)

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos (en perfecto estado y con su etiqueta). De lo contrario no se realizará ningún cambio.

Una vez recibido el paquete nos pondremos en contacto con usted para realizar el cambio o vale.

¿Es seguro realizar las compras a través de la web?

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Horario

Lunes a viernes de 10:00-14:00 y 17:00-20:30
Sábados de 10:30 a 14:00